股神巴菲特在一次接受采访中,记者问道:“您对于刚毕业的大学生,有什么好的建议吗?”
巴菲特说:
“20几岁的年轻人,最重要的就是投资自己,其中有一个技能,只要你学会了,至少可以让你的价值翻倍,那就是沟通,只有你会沟通了,接下去的路才会更好走。如果你不会沟通,对不起,你将很难有所进步。”
其实,我觉得不仅仅是投资自己要学沟通,想要在两性关系上有所成的人,都应该掌握一定的沟通技巧。
因为你和你的伴侣长期生活,就要说话,你要说话,就需要沟通技巧。
很多情侣分手,不是不爱,而是无法相互沟通。
今天为大家带来6点沟通技巧,正确的处理和伴侣的关系。
1.情绪管理:今日帐,今日算,绝对不隔夜
所谓沟通,首先需要的是表达,即当意识到情绪受到影响的时候,请立即讲出来。
每次有情绪的时候总是积攒、憋着,等到有一天憋不住了就会全部爆发。
有时,想让对方觉得自己大度,苦和累放在心里,不去表达。
如果对方也不表达,好的,你们离同一个屋檐下的陌生人就很近了。
男人骨子里会觉得,我是男人,我必须有责任感,必须坚强,怎么可以示弱?
情侣关系中,从不示弱,如何让两颗心距离靠近?
请记住,无论两个人相处多久,都会有彼此不熟悉的一面,让对方知道自己是什么状态,是良性沟通的基础。
每一次小的冲突都是需求的不满足,如果选择隐忍的方式面对,那冲突背后的情绪就会不断膨胀,最终就会是控制不住地发泄。
在吵架中经常会遇到的一个情况是翻旧账。
这其实也是当时的冲突情绪没有被表达,才会在一次次的争执中反复提及,因为情绪想要被看到,想要被疏通。
很多人都听过情结一词,情结的出现就是在事情中无法排解的情绪堆积在一起形成了心理丛,简称为情结。
所有在吵架中不断翻起的旧账就是过不去的情结。
所以,当你感觉到情绪起伏的时候,觉得这件事过不去,那就必须去沟通表达。
只有去沟通、解决,这件事才会结束,才不会变成旧账堆积。
2.切忌发泄:忘了吵架初衷,最终演变为情绪宣泄
两个人沟通70%是情绪,30%是内容。
很多时候彼此交流,到最后都变成了发泄内心的情绪,相互指责抱怨,而忘记了为什么要沟通。
各种摔东西,砸东西,甩狠话……
当一个人带着情绪和对方沟通,想要去指责对方,沟通就变成了两个人之间的战争。
只要一个人的攻击性起来了,另一个人也会被激发。
这时的双方只顾着想要发泄、攻击对方做的不好,经常是吵赢了一方,却丢了感情。
这种无效沟通,反而将对方推的更远,有意义吗?
我想说:“吵架是想要什么样的结果,是想要分手吗?不想分手那吵架就是没有意义的。”
在沟通前想好想要什么样的结果,就不会在沟通中只顾着自己的情绪而忘记了去解决这件事情。
3.表达需求:用“我很难过”代替“我觉得你不爱我了”
这得从小时候说起,小时候我们如果摔了一跤,会疼了会哭,但父母们通常都是:“不疼,不疼,宝贝不哭了。”
但真的疼啊,“妈妈/爸爸,真的疼……”父母们仍旧告诉我们:“不疼,过一会就好了。”
父母从小就没有教导我们如何正确表达感受。
所以长大后我们会选择直接忽视感受,而去表达自己的结论或者想法。
“感觉、觉得”这种字眼其实是在表达看法,对方很容易忽视说话者的感受而只理解字面的意思。
比如:我觉得你不爱我了。
感受是内心的情感体验,比如:开心、难过、烦躁、生气、害怕、嫉妒等,感受没有对与错之分,也没有应不应该之分。
当可以说出感受的时候,说明内心是有情绪体验的。
但每个人都生活在不同的环境中,每个人的情绪世界也是不一样的。
表达感受的前提是,曾经体会过这种情绪并能将情绪表达出来。
比如:今天早上你没有和我打招呼,我很难过。
有很多描述情绪的词汇,多了解这些词汇,并在情绪变化的时候判断是何种感受。
沟通彼此的感受,吵架这件事中的什么话、什么行为让彼此感觉到什么感受,将双方的感受讲出来,这时彼此就知道哪些话是不能说的,哪些行为是不对的。
4.情绪来源:向内看,了解自己未被满足的需求
很多时候双方有了情绪是因为需求没有被满足。
心理学上有一个名词是替代性重复,即:需求没有被满足的时候,会时不时冒出来。
比如最常见的女人的喋喋不休,男人的不回应。
女人的情绪不是因为男人的不回应,而是不回应这件事对女人来说感受到了忽视和不被认可。
意识到自己有了情绪之后,就需要思考一个问题:这个情绪会联想到什么?
每个人的情绪需求可能更多来自于原生家庭,在之前的经历中有哪些需求没有得到满足而迁移在这件事当中。
将容易引起情绪的事件都列举出来,回想对每件事情的看法、每一件事情背后的需求,可能都是同一需求没有得到满足。
需求是要向内看,看看内心对外界的看法。
5.倾听需求:抛弃鹰派,只要鸽派
很多时候即使对方表达清晰了,双方还是会产生争执,因为对方的表达让伴侣误会了,伴侣的感觉就是鹰派。
鹰派是指在沟通中把对方讲的话理解为攻击、责备、评价;
鸽派是指沟通中倾听彼此的感受和需要。
很多时候对方只是表达了一个看法,但却被误会成对伴侣的攻击,这是“鹰派”在起作用,它可能会被认为自己犯了错或者指责对方。
而使用“鸽派”会考虑自己的感受或者考虑对方的感受和需要。
经常看到这样的情况:
夫妻两人一起下班回家,她觉得今天有些累不想做饭,就希望老公能去买菜做饭,但是老公也不太想。
不知道老公是有心还是无意的说了句:“为什么你不做饭?”不说还好,这一说她的情绪忽然就上来了。
“凭什么你就可以不做家务?凭什么就要我来做!?”她对老公开始吼了起来。
这位妻子在听到丈夫的话后采取的是“鹰派”,立即攻击丈夫。
若使用“鸽派”,妻子可能会说:“今天工作太累了,我有些疲倦,不想做饭。”那是不是情况会好很多呢?
6.请求的提出不是为了改变对方
只有明确了需求后,才能采取一些有效的方法满足这些需求,这是沟通的最后一步:请求帮助。
以什么样的方式提出请求,容易得到积极的回应呢?
当谈及请求时,越具体越好,希望对方如何做。
比如“希望对方更爱我一点,更理解我一些”这种抽象的请求会让人不知从哪里具体解决。
当对象提出:“我希望你不要花太多时间在工作上。”这种请求对方可能还是不清楚,可能会把时间花费在娱乐上。
但如果对象说道:“我希望你每周至少有一个晚上在家陪我。”这种具体的请求会让对方明白应该如何做。
沟通的请求越详细具体,越容易得到对方的落实。
同时吵架千万不要觉得是永远是对方的错,一直希望对方改变。
表达请求的时候,需要牢记沟通的目的是为了解决这件事。
当请求提出后,对方没有回应或者拒绝,那么就需要判断是否将请求当成了要求或者命令。
如果对方不能满足自身的愿望时,能否尊重对方的感受。
请求的提出并非是为了改变对方,需要兼顾双方。
比如:“你是否愿意……?”用这样的话语描述请求,并留意对方的反应,将冲突彻底解决。
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好了,今天的沟通技巧分享到这里,愿你做语言情绪的掌控者。
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